Avec La TAM, tous les appels sont traités avec la même attention. La présence permanente d’un médecin au Centre d’Appel permet de vous donner des conseils avisés et, le cas échéant, d’évaluer précisément la gravité de votre situation. Cependant, conformément à la loi, aucun diagnostic médical n’est donné par téléphone : La TAM « prend le relais » en attendant que vous consultiez votre médecin traitant ou répond aux questions liées à votre santé qui ne méritent pas obligatoirement une consultation.

Notre Centre d’Appel prend immédiatement les mesures nécessaires : alerte d’un proche ou d’un voisin (selon les consignes que vous avez communiquées), appel d’un médecin ou envoi des Services d’Urgence.